UKK / FAQ

 

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Onko mahdollista palauttaa tai vaihtaa tilaamani tuotteet?

Eveyl ei vaihda tai ota palautuksena jo painettuja, virheettömiä tuotteita. Viallisten tuotteiden suhteen laatutakuu on voimassa. Lisätietoja löydät toimitusehdoistamme.

Kuinka suuret rahtikulut ovat?

Lähetysten rahtikulut vaihtelevat tilauksen suuruudesta (paino, mitat) riippuen. Esim. 100 kpl T-paitapaketin rahtikulut Matkahuollolla toimitettuna ovat n. 20 euroa.

Mitkä ovat maksuvaihtoehdot?

Tilisiirto (laskua vastaan). Maksuehtona on ennakko.

Onko mahdollista peruuttaa tilaus, tai tehdä siihen muutoksia?

Kyllä, mikäli emme ole tilausta vielä käsitelleet. Jos tilaus on käsittelyssä peruuttaminen tai muutosten tekeminen ei ole enää mahdollista sillä tuotteiden tuotantoprosessi on jo alkanut.

Mikä on tuotteiden toimitustapa?

Tuotteet lähetetään Matkahuollon tai Itellan välityksellä.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Noin kaksi viikkoa hyväksytyn paino-aineiston jätöstä sekä rahasuorituksen saapumisesta tilillemme.

Mitä tekniikkaa käytätte tekstiilituotteiden painamisessa?

Pääsääntöisesti silkkipainoa. Myös siirtokuvin painaminen on mahdollista.

Onko mahdollista painaa osa paidoista eri painoväreillä?

On. Kysy lisää asiakaspalvelustamme. Painoseulojen puhdistusprosessista veloitetaan erikseen pieni lisämaksu.

Mikä on minimitilausmäärä?

Riippuu tuotteesta, normaalisti 30 - 100 kpl. Esim. T-paidoilla ja kasseilla 30 kpl, taustalakanoilla 1 kpl.